[新聞] 麥當勞「內用杯」喝飲料！台中女控「消化

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3.完整新聞標題:麥當勞「內用杯」喝飲料！台中女控「消化道灼傷」業者回應了

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4.完整新聞內文:

桃園市議員詹江村今（26日）在臉書發文，指出有民眾日前在麥當勞台中大雅店，使用內

用杯喝飲料後灼傷消化道，懷疑杯子摻有清潔液。詹江村替民眾詢問麥當勞，僅得到「要

問總公司」的回應，讓他不滿公布事件。對此，麥當勞表示重視客人意見，「經查當日相

關設備與流程、及其它顧客均無異狀，將持續關注。」

詹江村指出，該名消費者日前使用麥當勞提供的內用杯喝飲料後「感覺奇怪並且不舒服」

，當下跟店內的幹部反應，對方卻反問「妳覺得奇怪，幹嘛還一直喝？」消費者告知食道

不舒服，對方還要她「休息一下下就好。」

詹江村說，這名客人回家後愈來愈不舒服，當晚就送急診室，診斷出「消化道灼傷」的情

形，家屬也質疑，是否是業者使用了「違法清潔液」，於是才會向自己投訴。

詹江村表示，他致電詢問門市「是否有這個客人」、「有沒有這件事」等問題，卻只得到

「由總公司回應」的答案，要麥當勞踹共不要迴避。

麥當勞發聲明表示，「關於11月21日顧客至餐廳櫃台反映飲料有異味，麥當勞非常重視；

我們除第一時間關心並陪同就醫與回診，同時全面檢視餐廳相關設備和員工操作程序，確

認皆正常，餐廳當日亦無接獲其他顧客相關反映。後續我們將持續關注顧客身體情況，再

次提醒餐廳務必落實各項標準作業流程，並積極配合主管機關的監督。」

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6.備註:

前幾天才傳出麥當勞內用杯擦出黑垢，現在又有顧客指出使用內用杯飲用飲料造成消化道

灼傷，會不會讓麥當勞以後不使用內用杯呢?

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